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公司信息
地址:34号楼216室, 天安数码城,
武进国家高新技术产业 开发区,
中国常州,邮编213000
问答
如何联系我们并进行商务洽谈?
通过网站联系表单或电子邮件联系我们。请告知希望就相关问题进行音频或视频洽谈,我们将安排通话。
- 技术细节讨论。每个项目都是独特的,因此我们的专家将协助您选择合适的设备及配置。
- 商业细节讨论。我们将提供交货时间、付款方式及保证条款的完整信息。问题解决后,我们将提供详细的商业报价。
客户支持及洽谈使用何种语言?
支持俄语服务。Habsans为国际性机构,必要时可提供英语及中文支持。
如何签订合同及付款?
在技术及其他事项确认后,合同将以俄文签署,必要时可为俄文和英文双语合同。合同中确认商定的技术及商业条款。双方根据《国际贸易术语解释通则》(Incoterms)确认交货条件及各阶段的责任义务。 合同确认后,由双方签署,并提供经认证的副本。
合同可使用电子签名签署,或由负责人签字并通过邮寄发送。
- 预付款支付: 买方根据开具的发票进行预付款支付。
- 交货期起算: 设备交货期自收到预付款之日起计算。
- 交货执行: 制造商根据《国际贸易术语解释通则2020》及合同其他条款履行交货义务。
- 验收: 买方对收到的设备进行验收,确保符合合同条款及质量要求。
- 剩余款支付: 在设备准备就绪、制造厂测试完成并签署验收单后支付。
什么是国际贸易术语解释通则(Incoterms)?
В根据《国际贸易术语解释通则》,存在多种交货方式,用于明确卖方和买方的责任。 以下是一些最常用的交货方式:
- EXW (Ex Works -工厂交货 卖方在其工厂提供货物,买方自行组织并支付整个运输过程,包括提货、运输、保险等。
- FCA (Free Carrier - 指定承运人交货): 卖方将货物送至指定地点,由买方指定的承运人接收。从此时起,风险责任转移给买方。
- FOB (Free On Board - 船上交货): 卖方负责将货物送上起运港的船舶。货物越过船舷时,因货物丢失或损坏产生的风险由卖方转移给买方。卖方在货物越过船舷前承担费用和义务。
- CIP (Carriage and Insurance Paid To - 运费及保险费用付至): 类似于CPT,但卖方还需为货物办理保险。
- DAT (Delivered At Terminal - 交货至指定终端): 卖方将货物运至港口或其他目的地的指定终端。货物从运输工具卸下后,风险责任转移至买方。
- DAP (Delivered At Place - 交货至目的地): 卖方将货物运至指定目的地(如买方仓库),但不负责卸货。
Habsans公司提供哪些保证?
Habsans工厂提供从设备投入使用之日起1至3年的保修期,并为所有与设备相关的问题提供支持。在保修期内,如零部件存在工厂缺陷或因制造厂原因损坏,可进行更换,并提供设备技术支持。
Habsans还通过高注册资本保障履约风险。
可以通过哪些方式付款?
我们提供通过银行转账的灵活付款方式,可使用美元或人民币付款。对于零部件付款,可使用俄元签订合同。
运输货物时采取哪些安全措施?
为确保货物运输安全,我们采取以下措施:
- 集装箱装载区配备了专用设备,并组织合理布局,以防装卸过程中货物损坏。
- 运输到集装箱内的设备使用金属钢索牢固固定,以防运输过程中移动或损坏。
- 发货到仓库前,零部件根据具体产品要求包装,包括缓冲材料、防护覆盖及标识。
- 所有运输货物必须投保,以在发生意外事件或损失时提供财务保障。
在俄罗斯如何获取售后服务?
服务可通过音频或视频在线提供,如有必要,可派遣专家现场服务。
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